お客様の声

ご指定のページは現在準備中です。

おそれいりますが、今しばらくお待ちください。

ご利用案内

配送料

全国一律送料 1,100円！

22,000円以上のお買い上げで送料無料！

お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

・クレジットカード決済
・コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済

クレジットカード決済、コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済がご利用いただけます。

また、法人様のみ下記のお支払方法もご用意しております。

【NP掛け払い】

掛け払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP掛け払いサービスが適用され、ご注文と同時にご注文の商品の代金債権を譲渡します。「NP掛け払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー」に同意してNP掛け払いをご選択ください。法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスです。（月末締め翌月末請求書払い）請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第１営業日に発行されます。与信枠は、個別に設定させていただきます。請求書に記載されている銀行口座へお支払いください。 ※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。詳細は上記のバナーをクリックしてご確認ください。

【後払い決済】

商品到着後に、払込票が郵送で届きます。
払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。

お支払い期限は請求書発行日より14日間です。

購入者様が(株)Ｅストアーへのお支払いをされない場合､または遅延した場合､(株)キャッチボールから購入者様に保証の求償権に基づく支払いの請求がなされますのでご了承ください｡

個人情報に関して

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

返品交換について

商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。

【返品・交換の条件】
１．商品に瑕疵がある場合
２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。弊社からの返信をもって、返品・交換対応を受付させていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

配送時間指定について

配送時間指定はご利用いただけません。
ヤマト運輸または佐川急便でお届けいたします。
商品は静岡県駿東郡(三島市近郊)より発送致します。
遠隔地へのお届けに多少お時間を要する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

納期について

・クレジットカード決済の場合、ご注文日から10営業日以内に発送いたします。
・コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済の場合、ご入金日から10営業日以内に発送いたします。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は当店までお問い合わせください。