返品交換について

商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。

【返品・交換の条件】
１．商品に瑕疵がある場合
２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。 弊社からの返信をもって、返品・交換対応を受付させていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

配送時間指定について

配送時間指定はご利用いただけません。
ヤマト運輸または佐川急便でお届けいたします。
商品は静岡県駿東郡(三島市近郊)より発送致します。
遠隔地へのお届けに多少お時間を要する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

納期について

・クレジットカード決済の場合、ご注文日から10営業日以内に発送いたします。
・コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済の場合、ご入金日から10営業日以内に発送いたします。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。 遅れの状況は当店までお問い合わせください。